Politique Know Your Customer (KYC)
1. En acceptant ces Conditions, vous autorisez la Société à effectuer régulièrement diverses vérifications à sa seule discrétion ou si cela est requis par des tiers (y compris des organismes de réglementation), afin de vérifier votre identité et vos coordonnées (« Vérification »).
2. Un particulier ne peut pas participer à un jeu pour de l'argent réel s'il n'est pas Titulaire d'un Compte. Pour être enregistré en tant que joueur, un particulier doit s'inscrire personnellement et soumettre une demande d'inscription. Les informations suivantes doivent être fournies :
La date de naissance accompagnée d'une pièce d'identité valide prouvant qu'il/elle a plus de dix-huit (18) ans ou l'âge légal de la majorité stipulé dans la juridiction de votre résidence.
Les documents d'identification qui doivent être soumis comprennent :
- une copie d'un passeport valide, une copie d'une autre pièce d'identité et un justificatif de domicile ;
- le prénom et le nom de famille du Joueur ;
- l'adresse résidentielle complète du Joueur ;
- une adresse e-mail valide du Joueur ;
La Société se réserve le droit de demander des documents supplémentaires et d'effectuer des vérifications complémentaires afin de vérifier les informations fournies. Un compte peut être suspendu jusqu'à ce que des informations satisfaisantes soient fournies.
3. La Société se réserve le droit de suspendre votre compte si nous ne sommes pas en mesure de nous assurer que vous avez atteint l'Âge Éligible. Si, lors de l'utilisation des services du Site Web associés aux jeux d'argent, vous étiez en dessous de l'Âge Éligible :
- Votre compte sera clôturé ;
- Toutes les transactions effectuées au cours de cette période seront annulées, et l'argent déposé sur votre compte sera restitué ;
- Tous vos paris engagés au cours de cette période seront annulés et remboursés ;
- Tous vos gains accumulés au cours de la période où votre âge était inférieur à l'Âge Éligible seront perdus, et vous devrez rembourser à la Société, à sa demande, tous les montants retirés de votre compte ;
Un dépôt effectué sur votre compte ne sera pas remboursé en raison de la violation de la politique de la Société.
4. Dans le cas où les informations fournies par vos soins s'avéreraient fausses, incomplètes, inexactes ou trompeuses, et également si les informations spécifiées lors de l'inscription ne correspondent pas aux données de votre passeport, ces Termes et Conditions seront considérés comme violés, et la Société pourra immédiatement clôturer votre compte et annuler tous les fonds de votre solde, en plus d'autres mesures à la seule discrétion de la Société, y compris le refus de vous fournir l'utilisation des services du site web.
5. Les délais de traitement des documents KYC peuvent aller jusqu'à 30 jours ouvrables à partir du moment où le client a fourni tous les documents demandés.