Verantwortungsbewusstes Spielen

Zuletzt aktualisiert: 9. Dezember 2025

Das Glücksspiel in einem Online-Casino dient hauptsächlich Unterhaltungszwecken. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz an Personen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu erkennen, dass das Spielen nicht als Einkommensquelle oder als Mittel zur Tilgung von Schulden betrachtet werden darf. Es ist hilfreich, die täglich im Online-Casino verbrachte Zeit und den ausgegebenen Geldbetrag im Auge zu behalten.

Außerdem haben Sie als Spieler die Möglichkeit, ein Verlustlimit zu beantragen (neben anderen Limits wie „Einzahlung“, „Abkühlung“, „Einsatz“ und „Selbstausschluss“). Zur Klärung der Funktionsweise dieses Limits: Der Verlust basiert auf der vom Spieler getätigten Einzahlung und nicht auf Gewinnen, die dem eingezahlten Betrag zugeschrieben werden. Wenn ein Spieler beispielsweise €50 einzahlt, ein Verlustlimit von €10 hat und der Spieler im weiteren Verlauf €1.000 gewinnt, kann der Spieler immer noch mehr als €10 des Guthabens von €1.000 verlieren, da dies auf der ursprünglichen Einzahlung statt auf den Gewinnen basiert.

Unterstützung bei problematischem Spielverhalten

Wenn Sie glauben, dass Sie anfangen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder falls das Spielen Ihre normalen täglichen Abläufe beeinträchtigt, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie z. B. das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Entscheidung für einen Selbstausschluss und die Suche nach Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.

Persönliche Limits

Limits können jederzeit geändert werden. Eine Herabsetzung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach einer E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktionalität der persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den eingesetzten Betrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Abkühlungslimit. Sie können Ihr Abkühlungslimit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie nicht im Casino einzahlen und sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie in diesem Zeitraum verbleibende Beträge abheben können. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach deren Ablauf wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.
Selbstausschlusslimit. Sie können Ihr Selbstausschlusslimit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Sobald Sie dies tun, wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können weder Geld einzahlen noch abheben.

Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder kontaktieren Sie uns alternativ über den Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected]

Anwendbare Limits für Sportwetten

Das Verlustlimit und das Einsatzlimit sind derzeit nicht auf Sportwetten anwendbar. Das Abkühlungslimit hindert Sie derzeit nicht daran, eine Sportwette abzuschließen, wenn Sie über ein verfügbares Guthaben verfügen.

Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Abkühlungslimit. Sie können eine Abkühlungsphase für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie nicht im Casino einzahlen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums die verbleibenden Beträge abheben können. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach deren Ablauf wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.
Selbstausschlusslimit. Sie können ein Selbstausschlusslimit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Sobald Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können weder Geld einzahlen noch abheben, solange das Limit aktiv ist. Nach deren Ablauf wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.

Selbstausschluss auf Anfrage

Sie können sich auch an unser Kundendienst-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Glücksspiel auf der Website für einen bestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten.

Bitte beachten Sie, dass im Falle eines unbefristeten Selbstausschlusses vom Casino die auf dem Guthaben verbleibenden Beträge gemäß den Casino-Limits ausgezahlt werden. Wenn Sie für einen bestimmten Zeitraum selbst ausgeschlossen sind, werden die auf dem Guthaben verbleibenden Beträge erst nach Ablauf des Selbstausschlusszeitraums gemäß den Casino-Limits ausgezahlt.

Externe Hilfe

Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:

Jugendschutz

Spinaconda akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um alle Versuche von Minderjährigen zu stoppen, sich in unserem Casino zu registrieren und zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen noch nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der weiten Verfügbarkeit des Internets Minderjährige immer noch die Chance haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir ermutigen daher Eltern nachdrücklich, beim Schutz ihrer Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspiel-Websites zu kooperieren. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.